O tovarni in proizvodnji
Ste proizvajalec? Ali lahko obiščem vašo tovarno?
Da, proizvajamo, imamo svojo tovarno in blagovno znamko. Naše stranke toplo pozdravljamo, da obiščemo našo tovarno. Pred obiskom nas obvestite o svojem urniku, da bomo lahko uredili čas za obisk.
Kakšna je vaša proizvodna zmogljivost?
Naša tovarna ima napredno avtomatizirano proizvodno opremo in učinkovite proizvodne procese, ki lahko ustrezajo potrebam naročil različnih velikosti. Specifično proizvodno zmogljivost je mogoče oceniti v skladu z modelom izdelka, ki vas zanima.
Kakšna je vaša zmogljivost za raziskave in razvoj?
Imamo izkušeno ekipo za raziskave in razvoj, namenjeno razvoju novih izdelkov in tehnični nadgradnji obstoječih izdelkov. Nenehno lahko zaženemo inovativne izdelke termostata na podlagi povpraševanja na trgu in povratnih informacijah kupcev. Vsako leto bomo zagnali 3-5 nove izdelke.
Kako zagotavljate kakovost izdelka?
Vzpostavili smo popoln sistem upravljanja kakovosti. Od nabave surovin do pošiljke končnih izdelkov je vsaka povezava podvržena strogemu nadzoru kakovosti in testiranju. Imamo profesionalno skupino za pregled kakovosti in napredno opremo za testiranje, ki zagotavlja, da izdelki izpolnjujejo standarde kakovosti. Vsak izdelek bo pred odhodom iz tovarne preverjen in preizkušen.
O izdelkih in tehnologiji
Kateri so vaši glavni izdelki?
Naši izdelki so predvsem za sistem za nadzor ogrevanja v sobi, vključujejo sobne termostate, električne toplotne aktuatorje, termostatske hladilne ventile, krmilne škatle za talno ogrevanje.
Ali lahko izdelke prilagodite tako, da upoštevate naše zahteve? OEM\/ODM storitev?
Da, izdelke lahko prilagodimo tako, da upoštevamo vaše zahteve. Vključno s postavite svojo blagovno znamko ali logotip na površino izdelkov in oblikujte škatlo, nalepke in priročnike; Prav tako lahko za vas oblikujemo nove izdelke glede na vaše tehnične zahteve s pomočjo naša procesijske ekipe za raziskave in razvoj. Imamo dovolj in dobrih izkušenj s storitvami OEM in ODM.
Kakšno certificiranje izdelkov imate?
Vsi naši izdelki imajo certifikat CE, ROHS in EAC, za izdelke Wi-Fi pa tudi rdeče certifikat.
Ali zagotavljate tehnično podporo?
Da, našim strankam nudimo celovito spletno tehnično podporo, vključno z izbiro izdelkov, smernicami namestitve, odpravljanjem težav itd. Kadar koli se lahko obrnete na našo tehnično dokumentacijo ali se obrnete na našo tehnično podporno skupino.
Katera pametna aplikacija, ki jo podpirajo vaši izdelki?
Naši pametni izdelki vključujejo WiFi in Zibgee tip, vsi so podpora Tuya in Smart Life App ter sodelujejo z Google Home, Amazon Alexa Voice Assistant. Nekateri naši izdelki podpirajo Yandex Alice.
O poslovnem sodelovanju
Kako biti agent ali distributer?
Toplo vas pozdravljamo, da postanete naš partner. To bo odvisno od vaše tržne lokacije in obsega naročila na leto, ker imamo agenta že v nekaterih državah. Obiščite našo spletno stran ali se obrnite na naš prodajni oddelek, da predložite namere sodelovanja in podatke o podjetju. Čim prej vas bomo kontaktirali, da bomo ocenili priložnosti za sodelovanje.
Kakšen je MOQ vaših izdelkov?
Za običajne nevtralne izdelke ni omejitev za MOQ, zlasti za podporo preskusnega naročila.
Za OEM in ODM naročilo MOQ običajno več kot 300pc, posebna MOQ pa bo temeljila na posebnih zahtevah za prilagoditev.
Ali lahko naročim vzorec za test? Kako dolgo lahko dobim vzorec?
Da, podpiramo vzorčni vrstni red. In za naše običajne izdelke vam lahko takoj pošljemo vzorec takoj, ko dobimo vaše vzorčno plačilo. In čas pošiljanja je okoli 5-7 delovnih dni.
Ko boste oddali uradno naročilo, vam bomo vrnili stroške vzorca.
Kako dolgo do garancije blaga?
Za naše izdelke podpiramo 24 -mesečno garancijo, med garancijo, če obstaja nekvalificirano, jih bomo popravili ali zamenjali za vas prosto.
Kateri način plačila podpirate?
Podpiramo T\/T, PayPal, West Union za plačilo USD in EUR, če imate druge zahteve po plačilu, lahko razpravljamo skupaj.
Kaj pa vaša storitev po prodaji?
Imamo profesionalno ekipo po prodaji, da bi naši stranki pomagali rešiti težave, vključujejo tehnična vprašanja, vodnik za delovanje, vprašanje kakovosti izdelka in tako naprej. Naša ekipa bo na spletu 7\/24, ki vam bo pomagala.
O dostavi in pošiljanju
Kakšen način pošiljke podpirate?
Z Express Like FedEx, DHL, UPS, TNT in Express, primerni za vzorce ali majhna serijska naročila, hitro dostavo, dostavo od vrat do vrat.
Z letalom, vlakom, avtomobilom, morjem so primerni za velike serijske naročila.
Prav tako lahko imenujete svojega športnika, da se dogovori za pošiljke, in na njih jih bomo podprli.
Kaj pa predvideni časovni datum vaših izdelkov?
Za vzorčni vrstni red bo potreben 3-5 delovni dnevi; Za ogromen red bo potreboval 2-3 tedne; Za vrstni red OEM bo ETD odvisen od posebnih zahtev reda.
Kakšen bo paket izdelkov?
Paket naših izdelkov so škatle, specifični podatki so v spodnjem:
Za termostate imamo karton, da postavi 32pcs\/ 60pcs\/ 64pcs, teža bo 7. 5-10 kgs\/ 13. 5-15 kgs\/ 21-23 kgs
Za toplotne aktuatorje ima ena škatla 100 kosov; Teža: 11. 5-12 kg
Za termostatične ventile ima ena škatla 60 kosov; Teža: 13. 5-14 kg
Za krmilne škatle za talno ogrevanje ima ena karton 36pcs\/47pcs, teža bo: 16-18 kgs
Kako preveriti logistične podatke po dostavi?
Po dostavi vam takoj pošljemo številko poti ali sledilno številko logistike. Prijavite se lahko na uradno spletno stran ustreznega kurirskega ali logističnega podjetja ali uporabite njegovo uradno aplikacijo za poizvedovanje o logističnih informacijah v realnem času.
Seveda bomo na promet še naprej pozornost, dokler stranke ne bodo prejele blaga.
Kakšni so vaši pogoji dostave?
Običajno uporabljamo izraze dostave EXW, FOB, CNF, CIF. Če želite opraviti druge pogoje dostave, nam lahko poveste neposredno.
EXW (Ex-Works) pogoji pomenijo, da kupec plača za vse, kupec bo dogovoril za pošiljanje, da bo pobral vaše blago z našega naslova.
FOB (brezplačno na krovu) Pogoji pomenijo, da bomo blago dogovorili v pristanišče na Kitajskem, na primer Fob Shanghai, za pošiljko bomo plačali iz našega skladišča do dogovorjenega morskega pristanišča. Kupec plača vse po.
CNF (stroški in tovorni) pogoji pomenijo, da plačujemo, dokler pošiljka ne doseže pristanišča kupca, zavarovanje ni vključeno.
Pogoji CIF (stroški, zavarovanje in tovor) pomenijo, da plačujemo, dokler pošiljka ne pridejo do pristanišča kupca, zavarovanje je vključeno.